Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 août 2026
La présente politique explique comment sont collectées et traitées les données personnelles des résidents utilisant le site residalink.com.
Ce site est une initiative bénévole et indépendante, gérée par un résident de la copropriété, destinée à faciliter la vie quotidienne de la résidence : signalement et suivi des incidents, communication entre voisins, et informations pratiques. Il ne remplace pas le syndic professionnel.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l'administrateur du site :
- Nom / Prénom : ABLE Anoh
- Contact : residalink.vitamins791@passmail.net
2. Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Données de compte : nom affiché, adresse e-mail, et éventuellement numéro de lot ou d'appartement, renseignés lors de votre inscription avec le code d'invitation de la résidence.
- Contenus que vous publiez : messages sur le mur, signalements d'incidents, commentaires et réactions. Ces contenus sont visibles par les autres membres de votre résidence connectés au site. Ne publiez pas d'informations que vous ne souhaitez pas partager avec vos voisins.
- Données techniques : le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à la connexion et à la sécurité (session, protection anti-fraude). Aucun cookie de suivi, de publicité ou de mesure d'audience n'est utilisé, et aucun bandeau de consentement n'est donc requis.
3. Finalités
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- vous permettre d'accéder à l'espace privé de votre résidence et d'y participer ;
- vous envoyer, par e-mail, des notifications liées à la vie de la résidence (mise à jour d'un incident que vous suivez, réponse à l'un de vos messages, alerte). Ces notifications sont désactivables à tout moment depuis votre profil ;
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
Aucune donnée n'est collectée à des fins commerciales, de profilage ou de prospection. Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers.
4. Hébergement et sous-traitants
Pour fonctionner, le site s'appuie sur deux prestataires techniques, tous deux situés dans l'Union européenne :
- Hébergement : Hetzner Online GmbH, serveurs situés en Allemagne (Union européenne). Les données du site (comptes, incidents, publications) y sont stockées.
- Envoi des e-mails : Brevo (Sendinblue SAS), société française, qui traite les adresses e-mail pour l'acheminement des notifications. Brevo agit comme sous-traitant et n'utilise pas ces adresses à d'autres fins.
En dehors de ces prestataires strictement nécessaires, l'administrateur du site est le seul destinataire de vos données.
5. Accès et rôles
L'accès au site est réservé aux résidents disposant du code d'invitation de la copropriété. Les membres du conseil syndical disposent de droits de gestion supplémentaires (mise à jour du statut des incidents, gestion des informations générales de la résidence).
6. Durée de conservation
- Compte et contenus : conservés tant que vous résidez dans la copropriété et utilisez le site, ou jusqu'à votre demande de suppression.
- Lorsque vous quittez la résidence, vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données.
7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes (une partie est modifiable directement depuis votre profil).
- Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données.
- Droit d'opposition et de retrait : refuser certains traitements ou désactiver les notifications à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à residalink.vitamins791@passmail.net. Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
Pour toute question relative à cette politique, contactez : residalink.vitamins791@passmail.net